De wereld van werk is voortdurend in beweging en heeft de afgelopen jaren een aantal grote veranderingen doorgemaakt. Technologische vooruitgang, de zoektocht naar zingeving, geluk op het werk en de samenwerkende onderneming zijn revolutionaire trends die de wereld van werk zoals we die kennen opnieuw definiëren. Deze veranderingen zijn een antwoord op de behoeften en ambities van werknemers en bedrijven en hebben een aanzienlijke impact op de manier waarop we werken, met elkaar omgaan en samenwerken.
Nieuwsgierig naar wat onze Bedimacans hierover te zeggen hadden, vroegen we het hen rechtstreeks in een interne enquête. Het resultaat? Hun meningen komen overeen over deze 4 veranderingen en geven ons een beter inzicht in de toekomst van de arbeidsmarkt.
1. Technologische vooruitgang
"Een belangrijke ontwikkeling is automatisering, de versnelde vervanging van menselijke taken door kunstmatige intelligentie en de exponentiële ontwikkeling van communicatiemedia."
Technologische vooruitgang op het gebied van communicatie, zoals videoconferentietools en platforms voor online samenwerking, zijn inderdaad een vruchtbare voedingsbodem geweest voor veranderingen in de wereld van werk, die grotere flexibiliteit en effectievere samenwerking op afstand mogelijk hebben gemaakt. AI's zullen op hun beurt de manier waarop we werken radicaal veranderen en zijn in wezen bronnen van optimalisatie voor verschillende taken. Ze kunnen helpen om repetitieve taken te automatiseren, de besluitvorming te verbeteren en de efficiëntie van processen te verhogen.
2. Geluk op het werk
"Een van de grote veranderingen voor mij is het begrip welzijn op het werk en de erkenning van het belang hiervan: fysiek (ergonomie), mentaal (concentratie, vermoeidheid, stress), individueel of collectief".
Geluk op het werk is een concept dat de laatste jaren steeds meer terrein wint en dat uitgebreid werd besproken op het laatste "Hub Forum on the Future of Work" in november 2022.
Waar komt het op neer? Werknemers willen niet langer alleen maar tevreden zijn... Ze willen een baan die betekenis heeft, die hen in staat stelt om zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen en die hen een gevoel van voldoening geeft.
Als antwoord op deze groeiende behoefte aan geluk zien we elementen als: nieuwe berichten:
- Chief Happiness Officer,
- veel flexibelere werktijden,
- meer vloeiende en persoonlijke kantoorindelingen
- enz.
"In kantoren creëren we leefruimtes en ontmoetingsplaatsen die uitwisseling stimuleren. De werknemer van vandaag zoekt een bedrijf waar hij gelukkig kan zijn op het werk (individueel en collectief welzijn), flexibel in zijn taken en in de manier waarop hij werkt, waar hij betekenis kan vinden in wat hij doet".
4. De samenwerkende onderneming
"Tien jaar geleden werkten werknemers voor hun werkgever, die op zijn beurt werkte voor het welzijn van het bedrijf. Vandaag is het perspectief omgekeerd [...]. Er zijn twee redenen voor deze verandering: aan de ene kant zijn werknemers beter beschermde en veeleisendere individuen geworden, en aan de andere kant zoeken ze betekenis in hun werk door deel te nemen aan projecten met een bredere reikwijdte".
De meeste werknemers van vandaag zijn op zoek naar de zin van hun werk. Om te begrijpen hoe het past in een breder doel en hoe het kan bijdragen aan iets waardevols voor de maatschappij.
Werk wordt niet langer gezien als een simpele verplichting, een noodzaak om geld te verdienen en in basisbehoeften te voorzien. De werknemers van vandaag willen zich verbonden voelen met hun werk en weten dat het een positieve impact heeft op de wereld.
"Voor de nieuwe generatie moet werk eten zijn, maar het moet ook spannend zijn. Hun doel is om van het leven te genieten".
Journaliste Emilie Vidaud pakt deze zoektocht naar zingeving heel goed aan in haar boek "The Social Calling". Het onderzoekt de groeiende tendens onder werknemers om betekenis en een doel te zoeken in hun werk, en de manieren waarop bedrijven op deze zoektocht kunnen inspelen om een werkomgeving te creëren die werknemers aanmoedigt om meer betrokken te raken en bij te dragen aan iets dat groter is dan zijzelf.
Bijvoorbeeld:
- de missie, waarden en visie van het bedrijf duidelijk definiëren en communiceren,
- mogelijkheden bieden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling,
- autonomie en initiatief aanmoedigen,
een verantwoordelijke en duurzame aanpak hanteren, een cultuur van samenwerking en wederzijdse ondersteuning creëren
3. Een zoektocht naar betekenis
"...] We proberen meer horizontale structuren in te voeren om groei en welzijn te vergroten door te vertrouwen op de kracht van individuen. Zonder in te gaan op collectieve besluitvorming, komt de waarde voort uit collectief brainstormen, met vaste werkkaders in plaats van hiërarchische controlestructuren".
In plaats van te focussen op individuele resultaten, legt de collaboratieve onderneming de nadruk op samenwerking tussen teamleden om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
"De invloed van het OneLife-concept, dat een cultuur van samenwerking en ondersteuning bevordert: het creëren van een werkcultuur die samenwerking, open communicatie, probleemoplossing en wederzijdse ondersteuning stimuleert".
Ludmilla Petit, corporate governance coach, herinnert ons eraan dat er niet één enkel model bestaat voor collaboratief beheer. Het is vooral een filosofie die gebaseerd is op grondbeginselen zoals :
De organisatie moet gedreven worden door haar bestaansreden, mensen staan centraal,- Het opzetten van een kader met goed gedefinieerde waarden, principes en regels,
- Autonomie over de manier waarop iedereen zijn projecten uitvoert
Deze autonomie komt ook tot uiting in het beheer van werktijden en de keuze van de werkplek.
"De manier waarop we onze tijd indelen en de manier waarop we werken verandert, er zijn geen (minder) grenzen. Of een klus nu thuis, op kantoor of in het buitenland wordt gedaan, het zal altijd een klus blijven. Werknemers hebben meer flexibiliteit nodig.
Het idee van een meer samenwerkend bedrijf kan ook worden bereikt door het gebruik van flexibele kantoren. Werknemers kunnen samenwerken aan projecten en hun vaardigheden en kennis delen. Op deze manier dragen ze bij aan een meer open en collaboratieve bedrijfscultuur.
"Het Flex Office is niet alleen een organisatorische verandering, maar ook een mentaliteitsverandering in de arbeidswereld, vooral in België. Er is een verlangen om een flexibeler systeem aan te houden, met minder rigide uurroosters en respect voor het tempo van de werknemers wanneer dat mogelijk is. We stappen over van een gestructureerd, georganiseerd systeem naar een flexibeler systeem, met aandacht voor het milieu.